職能導向課程

本會依勞動部職能基準，以 ADDIE 模式（分析、設計、發展、實施、評估）規劃職能導向課程，並於各階段邀請產業、學界與職能專家參與。

已辦理課程：

• 旅遊產品操作專員培訓課程（OPC，20 小時，2022/04）
• 旅宿業電子商務平台操作應用（14 小時，2022/05）
• 旅遊規劃顧問培育課程（21 小時，2022/11）

交通部觀光局委辦 9 項旅館職涯發展計畫單元課程範本（臺灣旅宿網）：文資場域經營行銷、行銷業務專員－實施銷售活動、行銷業務專員－維繫客戶關係、旅宿電商運營人員－維護網站資訊標準、旅宿電商運營人員－線上客服服務、活動指導員－活動設計、活動指導員－活動執行與檢討、房務人員－房務服務作業、櫃台人員－櫃台客務服務。