櫃檯人員培訓班
- 費用
- NT$6,000
課程介紹
櫃檯人員培訓班｜2 天課程（學會認證課程，規劃中，開課日期另行公告）。
課程大綱：
1. 櫃檯接待服務範疇、流程、個資保護、安全衛生
2. 客務資訊系統操作、入住登記與退房
3. 人際溝通、客務服務、緊急或特殊狀況處理
課程費用：NT$6,000｜地點：台北市／新北市
場次
課程規劃中，開課日期另行公告。
櫃檯人員培訓班｜2 天課程（學會認證課程，規劃中，開課日期另行公告）。
課程大綱：
1. 櫃檯接待服務範疇、流程、個資保護、安全衛生
2. 客務資訊系統操作、入住登記與退房
3. 人際溝通、客務服務、緊急或特殊狀況處理
課程費用：NT$6,000｜地點：台北市／新北市
課程規劃中，開課日期另行公告。