關於中華觀光人力資源暨資訊發展學會

現今21世紀的時代，觀光產業已經成為全球重要經濟活動與政府收入來源之一，觀光發展中所衍生的人力資源議題更顯重要。網際／行動網路、社群雲端行動技術（SoLoMo）、大數據等創新科技已將觀光旅遊產業漸漸分解，進而創造出新趨勢和商機。本會發展觀光相關產業人力資源規劃、訓練、資訊軟硬體運用研究發展，以教育訓練為首要軸心，培訓符合觀光未來趨勢之資訊科技橋接人才。

本會於 2017 年 10 月成立，由觀光產、官、學專業人士共同發起，依人民團體法設立（內政部立案，目的事業主管機關為交通部）。本會發展觀光相關產業人力資源規劃與訓練、資訊軟硬體運用研究發展，以教育訓練為首要軸心，培訓符合觀光未來趨勢、具備專業與資訊科技應用能力的「橋接人才」。本會已完成「行銷業務專員」「旅宿電商運營人員」「活動指導員」3 項職能基準並通過勞動部彙收，研發旅宿業 9 門職能導向單元課程，並開辦旅遊產品操作專員、旅宿業電子商務平台操作應用、旅遊規劃顧問等 iCAP 職能導向課程。2021 年起取得勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統（TTQS）訓練機構版銅牌。